Para adquirir uno o más ítems a través de la web de Misión de la Iglesia de Scientology de Bilbao Centro (librosdianetica.eus), debes haber leído, entendido y aceptado las condiciones que se muestran a continuación:
INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS QUE SE VENDEN
Todos los datos incluidos en cada ficha de producto y/o en su fotografía tienen una función meramente informativa, por tanto la Misión de la Iglesia de Scientology de Bilbao Centro declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas posibles para corregir en la mayor brevedad los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.
PRECIOS
El valor fijado para cualquiera de los productos expuestos en la web se indica con todos los impuestos. Los costes de preparación del producto están incluidos en el precio, los costes de envío serán gratuitos si se paga con tarjeta e incluirán un coste de 2 € si se pagan contra reembolso.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Si se diese el caso de no disponer de un producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta por nuestra parte, el cliente será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido.
Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un reembolso por el importe e informaremos al cliente acerca del mismo mediante el envío de un e-mail.
Los gastos de envío son gratuitos si se paga con tarjeta aunque incluirán un coste de 2 € si se pagan contra reembolso. Los pedidos se enviaran por la agencia de transportes contratada por librosdianetica.eus, la cual presentará suficiente confianza y garantía para cumplir con el plazo de entrega. Los gastos del envío, cuando sea contra reembolso, se pagarán junto con el importe final del pedido. Los plazos de envío serán 24-72h siempre que el producto esté disponible. Los plazos de entrega se computan en días laborables (de lunes a viernes). La Misión de la Iglesia de Scientology de Bilbao Centro no se responsabilizará de los retrasos causados por un mal funcionamiento de la empresa contratada.
ENTREGA / RECEPCIÓN DEL PEDIDO
El cliente recibirá el pedido en la dirección consignada al efecto en el plazo estipulado en el apartado 4, a menos que se indique lo contrario en el producto en concreto. En caso de que exista un error en la dirección consignada, librosdianetica.eus declina toda responsabilidad, debiendo ponerse en contacto el cliente directamente con la empresa de mensajería a fin de que le facilite los datos correctos de recepción del pedido y, en su caso, asumir los gastos adicionales que se pudieran haber causado.
El cliente se compromete a garantizar que haya siempre una persona disponible para la entrega. El cliente es responsable de la recogida de los paquetes.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
La Misión de la Iglesia de Scientology de Bilbao Centro establece el siguiente procedimiento de devolución detallado a continuación:
El cliente dispondrá de un plazo de 14 días hábiles desde el momento de su recepción para notificar la devolución de su pedido o parte del mismo. Esta notificación ha de generarse enviando un e-mail a [email protected]
En el e-mail debe especificar el nombre del producto, los datos de cliente, teléfono de contacto y los motivos de la devolución.
-El producto debe conservar todos los accesorios con los que ha sido servido.
-El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje y etiquetado original.
Si se trata de un cambio por error del cliente, el comprador se hará cargo de los gastos de envío de vuelta a nuestra oficina. Si se trata de una devolución, POR UN ERROR NUESTRO, al enviar un producto distinto al solicitado o por recepción de dicho artículo roto o en mal estado, librosdianetica.eus asume cualquier tipo de coste de transporte (no se asumirá dicho coste en el caso de que al hacer el cambio se desee añadir al paquete nuevos productos, puesto que se considera nueva compra). En cualquier otro caso de devolución (no motivado por un error nuestro) los gastos de transporte correrán a cargo del comprador. Tan pronto recibida la devolución se hará el abono de la compra (sin contar gastos de envío) mediante la vía de pago que se haya utilizado.
CONTACTA CON NOSOTROS
Para resolver cualquier duda que tengas sobre tu pedido, sobre las presentes “CONDICIONES DEL SERVICIO” o la “POLÍTICA DE PRIVACIDAD”, o bien para cualquier reclamación, devolución o sugerencia, puedes dirigirte a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE COMPRA.
La Misión de la Iglesia de Scientology de Bilbao Centro se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar las “CONDICIONES DEL SERVICIO” o la “POLÍTICA DE PRIVACIDAD” en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la incorporación en la página web de las nuevas condiciones, siempre con miras de atenerse a las nuevas normativas. Las “CONDICIONES DEL SERVICIO” o la “POLÍTICA DE PRIVACIDAD”, aplicables serán las vigentes en el momento de CONFIRMAR la compara realizada.
CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA.
Las pautas establecidas en las presentes “CONDICIONES DEL SERVICIO” serán de obligado cumplimiento, tanto por la Misión de la Iglesia de Scientology de Bilbao Centro como por todo usuario comprador que CONFIRME la compraventa de los productos de esta página web, constituyendo las “CONDICIONES DEL SERVICIO” o la “POLÍTICA DE PRIVACIDAD”, el contrato de compraventa válido y aplicable entre las partes.
Sólo pueden ser usuarios de las operaciones de transacciones financieras online a través de nuestra páginas web los mayores de edad. Los productos o servicios que puedan ser de interés para menores de edad, sólo pueden ser adquiridos por sus padres o tutores. El cliente es el responsable de la veracidad de los datos introducidos y de respetar las condiciones que se establecen en este contrato.
Con arreglo a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, mediante la cumplimentación de este impreso de pedido autoriza el tratamiento de sus datos por la Misión de la Iglesia de Scientology de Bilbao Centro (NIF: R4601198G), con objeto de llevar a cabo la gestión de su pedido e informarle de productos y servicios de la Iglesia y de convocatorias de eventos organizados por la misma, por cualquiera de los medios disponibles para ello, electrónicos, postales o telefónicos.
Se pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición mediante escrito dirigido al domicilio de la Iglesia (Calle Lutxana, 6. 3º Dcha – D. 48008 – Bilbao – Bizkaia).
El escrito se enviará por carta ordinaria con fotocopia de tu DNI, NIE o pasaporte a la dirección arriba indicada, o escribiéndonos con alguna evidencia de ser usted mismo/a a la dirección de correo electrónico: [email protected] Le informamos también de que sus datos no serán compartidos con terceros.
¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
¿CON QUÉ FINES PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES? Y ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA ESTO?
Explicamos a continuación los propósitos para los cuales procesar sus datos personales y sobre qué base legal se hace. Nos basamos en las siguientes bases legales: Su consentimiento, en el que se le informa de lo que este consentimiento significa antes de que consienta libremente; Un contrato con usted, con el fin de ejecutar ese contrato o para tomar medidas antes de iniciar el contrato; Una obligación legal que tenemos que cumplir; Nuestro interés legítimo, como mejoras de nuestro sitio web, canales de redes sociales, materiales y servicios para garantizar que tenga la mejor experiencia posible, para mantenerlos a salvo de uso indebido y actividad ilegal, para difundir y promocionar nuestros materiales y servicios y ponerlos a su disposición, incluyendo nuestros programas de mejora social y programas humanitarios.
Procesamos sus datos personales: BASE LEGAL: Una obligación legal
Procesamos sus datos personales para preservar nuestros intereses legítimos o para preservar los intereses legítimos de un tercero en caso de que su uso de uno de nuestros sitios web, nuestros canales de redes sociales u otros canales de comunicación pueda ser considerado: BASE LEGAL: Nuestro interés legítimo
¿COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
Nunca divulgaremos sus datos personales a terceros fuera de la Misión de la Iglesia de Scientology de Bilbao Centro sin su consentimiento u otra base legal, a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo. Por ejemplo, podemos confiar en proveedores de servicios para:
Estos terceros solo pueden procesar sus datos personales en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones por escrito. También garantizamos que todos estos terceros son seleccionados con el debido cuidado y se comprometen a respetar la seguridad y la integridad de sus datos personales.
Podemos estar legalmente obligados a compartir tus datos personales con agentes o representantes de la ley competentes, autoridades judiciales, agencias u organismos gubernamentales, incluidas las autoridades competentes de protección de datos.
No enviamos tus datos personales de manera identificable a ningún tercero sin tu consentimiento explícito para hacerlo. Sin embargo, podemos enviar datos anónimos a otras organizaciones que pueden usar esos datos para mejorar los materiales y servicios, así como para adaptar el marketing, exhibiendo y vendiendo esos materiales y servicios.
¿CON QUÉ GARANTÍAS DE CALIDAD CUMPLIMOS?
Hacemos nuestro máximo esfuerzo para procesar solo los datos personales que son necesarios para lograr los propósitos mencionados anteriormente.
Sus datos personales solo se procesan durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines enumerados anteriormente o hasta el momento en que retire su consentimiento para procesarlos. La retirada del consentimiento puede implicar que ya no pueda usar la totalidad o parte de uno de nuestros sitios web. Eliminaremos la identificación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los propósitos descritos anteriormente, a menos que haya una obligación legal o normativa o una orden judicial o administrativa que no nos permita eliminarlos.
Si rellena el Formulario de tres envíos por correo, sus datos personales proporcionados en el Formulario de tres envíos por correo solo se conservarán hasta un año después de que se haya enviado el tercer correo a menos que nos notifique que se opone a dicho procesamiento, excepto que se permita o requiera de otra manera por una obligación legal o reglamentaria o una orden judicial o administrativa. Si durante este período de conservación rellena un Formulario de tres envíos por correo, sus datos personales proporcionados en el Formulario de tres envíos por correo que haya rellenado por segunda vez solo se conservarán mientras se conserven sus datos personales proporcionados en el primer Formulario de tres envíos por correo que rellenó primero. Si durante este período de retención se inscribe para un servicio de la Misión de la Iglesia de Scientology de Bilbao Centro o como voluntario en un programa de mejoramiento social o humanitario, los datos personales que haya proporcionado en el contexto de su compra pasarán a formar parte de su registro personal para tal servicio o programa de la Iglesia, y podemos utilizarlos con el propósito de su participación en ellos, siendo coherentes con nuestras políticas relacionadas a datos personales.
Entienda que un aspecto esencial de nuestros esfuerzos de marketing tiene que ver con hacer que nuestros materiales de marketing sean más pertinentes para usted. Hacemos esto, personalizando su perfil único basado en las características relevantes, como se esboza en esta Política de privacidad y entonces utilizamos este perfil para proporcionarle comunicaciones, promociones, ofertas, boletines de noticias y otra información promocional acerca de los materiales y servicios de interés para usted.
También tomaremos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para mantener sus datos personales a salvo de acceso no autorizado o robo, así como de pérdida accidental, manipulación o destrucción. El acceso por parte de nuestros miembros del staff o del personal de terceros solo será bajo un modo de “es-necesario-saber” y estará sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad. Sin embargo entienda que la seguridad es una obligación en la que se hace el mejor esfuerzo y que nunca puede ser garantizada.
Si está registrado para recibir información promocional, tales como comunicaciones, promociones, ofertas y boletines de noticias, por e-mail o canales de comunicación electrónica de persona a persona, puede cambiar tus preferencias para recibir tal información promocional haciendo clic en el enlace de exclusión proporcionado en tal información promocional.
Si está registrado para recibir información promocional en papel, tales como revistas, comunicaciones, promociones, ofertas y boletines de noticias, puede objetar a recibir más información promocional en papel presentando una solicitud a nuestro delegado de protección de datos.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
En cualquier momento, puede solicitar información sobre sus datos personales, rectificación, eliminación o restricción de sus datos personales y puede oponerse a su posterior procesamiento contactando al delegado de protección de datos (DPO) escribiendo al [email protected] .
Más específicamente, tiene derecho a solicitar acceso a todos los datos personales procesados por nosotros concernientes a usted, esto quiere decir que tiene derecho a solicitarnos una copia de sus datos personales. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa administrativa razonable por múltiples solicitudes de acceso posteriores que claramente hayan presentado una causa de molestia o daño hacia nosotros. Cada solicitud debe especificar a qué categoría de datos deseas acceder y para qué actividades de procesamiento.
Tiene derecho a la rectificación, es decir, a pedir que cualquier dato personal que sea inexacto, se corrija de manera gratuita. Si envía una solicitud de corrección, su solicitud debe ir acompañada de una prueba de la naturaleza defectuosa de los datos para los que solicita la corrección.
Tiene derecho a retirar su anterior consentimiento dado para el procesamiento de sus datos personales.
Tiene derecho a que se borren, es decir, solicitar que los datos personales que le pertenecen se eliminen si estos datos ya no son necesarios a la luz de los fines descritos anteriormente o si retira su consentimiento para procesarlos. Sin embargo debe tener en cuenta que evaluaremos la solicitud de eliminación en contraste con:
Tiene derecho a restricción en lugar de eliminación, es decir, solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales si:
Tiene derecho a objetar al procesamiento de datos personales para fines de marketing directo y, además, si:
Tiene derecho a la portabilidad de datos, es decir, a recibir de nosotros en un formato estructurado, todos los datos personales que nos ha proporcionado si el procesamiento se basa en su consentimiento o en un contrato con usted y el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.
Si desea presentar una solicitud para el ejercicio de uno o más de los derechos antes mencionados, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos enviando un e-mail a [email protected] un e-mail solicitando ejercer un derecho no se interpretará como un consentimiento para el procesamiento de sus datos personales más allá de lo requerido para resolver su solicitud. Tal solicitud debe cumplir las siguientes condiciones:
Le informaremos de inmediato de que hemos recibido su solicitud. Si la solicitud cumple con las condiciones anteriores y resulta válida, la cumpliremos tan pronto como sea razonablemente posible y a más tardar treinta (30) días después de haberla recibido. Si tiene alguna queja sobre el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte, siempre puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos (DPO) enviando un e-mail a [email protected].
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